Mercoledì 9 ottobre, alle ore 15.15, le Commissioni riunite Trasporti e Attività produttive svolgono l'audizione di rappresentanti dell’Associazione nazionale dei contact center outsourcing (ASSOCALL) e dell’Associazione nazionale dei business process outsourcer (ASSOCONTACT), nell’ambito dell’esame delle proposte di legge recanti modifiche alla legge 11 gennaio 2018, n. 5, e altre disposizioni in materia di organizzazione e funzionamento dei call center, di formazione del personale, di tutela dell’occupazione e di protezione dei consumatori.